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您好律师.我年前在天猫上买了两件皮草,收到货后,不满意,就跟客服申请退货了
甘肃-兰州 02-17 10:48 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 您好律师.我年前在天猫上买了两件皮草,收到货后,不满意,就跟客服申请退货了,经客服同意后,我发货给了对方,但是我不知道要填写回单,没写。对方收到货后,没给我退款,让我问天猫客服。我联系了,然后让我发链接,我发了,然后说3-5天就退款。现在都一个月了还没退款。问商家店铺他们说不知道。我该怎么办?
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2016-02-17 11:38
可以报警
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间: 2016-02-17 12:30
你好,在去找客服的
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2016-02-17 14:29
你好,还是再联系客服。
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间: 2016-02-17 14:59
你好,继续联系客服
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