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律师你好！我在美容院办了一张卡交了10,000块钱，本来是想瘦脸的
浙江－杭州 02-19 19:31 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 律师你好！我在美容院办了一张卡交了10,000块钱，本来是想瘦脸的，然后那个瘦脸的产品我用了过敏，当时我问过他们的，我的脸会不会过敏，他们保证说不会过敏，我做了就过敏了，很严重很严重过敏，眼睛和脸部都肿了，我要求退钱他们不肯退，最后他们说我的脸是激素脸，要排激素，让我先拍激素，我听他们话了，买了一套拍激素的产品用了四千多块钱，包括送我一次秀眉，一次脱毛，当时我就答应了，我想把剩下的六千不到退掉，当时经理室答应我的，后来经理回家了，换了店长他就不肯退了我该怎么办？他说即使要退的话，要把绣眉毛的钱和脱毛的钱都要扣掉，但是当时明明都是因为我做拍激素套盒4000多送我的，现在又说给我扣掉我该怎么办？
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