我亲戚被青岛大前门拍卖公司殴打目前已经话费了11万的治疗费

我亲戚有一件家传古董，去青岛大前门拍卖公司参加拍卖出售，委托大约半年后，大前门拍卖公司短信通知说，藏品曾经两次拍卖都没成交，征求意见看看能不能降低价格，从原来的200万，降到了60万保留价，我亲戚同意了，改价后大约过了一月，大前门拍卖公司说藏品125万成交了，通知去结算。

东西没达到理想价格成交了，我亲戚就有点后悔了，带着情绪去大前门拍卖公司结算，言语不合就发生了摩擦。

结果我亲戚被大前门拍卖公司的保安带走，用车拉到一个郊外，头上蒙着被子，被砸了几十砖头放了，当时没任何伤痕，其次担心钱就认栽了，我亲戚第二天去接着结算，财务只结算了一半钱，另一半说下月再来拿，原因是买家可能要退藏品。

我亲戚挨打后，结算了一半钱回家了，在家半月后就发现头晕，经过医院检查属于重度脑症荡，住院费目前就花了11万了，住院的这事打电话告诉大前门拍卖了，希望把尾款结算了，大前门拍卖公司说买家可能要退货，大前门并要求把已经结算的60万必要时退回来，请求律师我们该怎么办？

据以前在大前门拍卖公司的一位工作人员说私下透露信息说，剩余的60万大前门拿着搭理人情关系了，直白的说就是用60万雇佣社会关系，打压藏家，工作人员说这样的事发生不少次了。

请问律师，我亲戚这事应该怎么办？

把钱退了把古董领回来，担心没钱住院，不退古董，另一半钱估计结算不了，请您出招帮助下。