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我购买的矿泉水桶漏水造成楼下地板被泡如何处理
山东－济南 09-19 20:08 悬赏 15 发布者:wlyllh…… 给我留言 回答:(1) 您好，我家购买的某品牌矿泉水水桶存在质量问题有砂眼，在晚上都睡觉后开始缓慢泄漏，第二天一早楼下住户找上门来，让去他家看看，发现他家屋顶滴水，墙皮脱落，水滴到木地板上，造成木地板鼓包现象。楼下住户找我索赔，我随即找到矿泉水公司让他们的工作人员过来看了看情况，他们口头上基本认可是由于桶有砂眼的原因造成泄漏渗水，但是他们说这种情况第一次碰到需要请示公司领导，就一直没有回信。我想问一下这种情况我需要承担责任吗？因为楼下住户一直催我，我能不能让楼下住户和矿泉水公司就索赔问题双方直接对话解决？恳请答复，谢谢！
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回复时间： 2011-09-24 11:13
楼下住户肯定不会同意直接和厂家交涉，你可以先行赔付，留存好收据或者签订赔偿协议，然后找桶装水厂家追偿，协商不成可起诉。注意留存证据证明是桶装水的质量问题导致漏水。
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