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想退美的空调，该怎么办？
天津－河东区 09-19 22:30 悬赏 0 发布者:王相尧 给我留言 回答:(4) 律师您好，我于去年5月份购买了一台美的三匹柜式空调，新房年底入住，今年七月费一开机不制冷，多次给厂家打电话，他们派人上门，给空调充氟后，过了一个月，又不制冷了，再多次打电话后，商家说我是高空作业，维修需交费，可我是新机器，安装的时候也没说缴费的问题。另外他们的售后服务态度很不好，我现在想退机。请问我该怎么解决？
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回复时间： 2011-09-20 10:35
可以向消协投诉。
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回复时间： 2011-09-20 11:01
可以退货。
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回复时间： 2011-09-20 15:47
可以与商家协商退货，或诉讼解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2011-09-20 21:53
在三包期内的可以要求退货
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