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你好。我的快递遗失而且我并没有收到。现在申通快递说我的快递只是短缺不是遗失

河南-郑州 02-26 14:37  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(3)
你好。我的快递遗失而且我并没有收到。现在申通快递说我的快递只是短缺不是遗失。只愿按运费的三倍赔偿。因为我寄的是个14公斤的大包裹所以我并没有保价。快递公司这样的处理合法吗?
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全部答案
回复时间: 2016-02-26 14:50
你好,不合法。可以起诉。
追问:

是要去邮寄地起诉吗?都需要些什么证明?因为我是学生是从学校发往家里的物品没法提供货物证明

回答:

你好,不明白可以电话联系。

回复时间: 2016-02-26 15:29
按照价值 赔偿。。。
回复时间: 2016-02-27 14:10
你好,你可以收集证据去起诉对方解决,希望可以帮你。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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