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申通快递把我重要邮件弄丢，怎样索赔
广东－深圳 09-20 18:31 悬赏 0 发布者:Faye20…… 给我留言 回答:(2) 用申通快递快递身份证，第二天就到了，但是奇怪的是我没有收到电话通知领取快递，快递员也没有到我们快递的目的地送件，他说在楼下打了电话有个人去领了还说是本人，后来只好打电话到他们公司咨询，他们说再找找，要是找不到就赔偿损失，身份证到底怎样赔，我们还要工作的，而且急用哪里有时间跑回去办理报失还有如果在他们寻找期间如果有人拿我的身份证去做违法的事，这责任是那方承担？
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- [广东-深圳]
- 张勇律师 VIP
- 电话：13418954058
- 94232积分
回复时间： 2011-09-20 19:16
1，要看你有无保价，若有保价，按保价值赔你，若无则要按快递单的约定赔偿。
2，要看你有无证据证明你货物的价值。
2，要看你有无证据证明你货物的价值。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-09-20 20:02
可登报挂失，并对遗失后产生的损失要求快递公司承担，如果能签协议最好。再同时补办身份证。
我的补充： 2011-09-20 20:03
可先帮个临时身份证，方便找工作。因遗失造成的损失可要求快递全额赔偿。
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