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汽车自燃如何维权
江苏-南通 02-27 23:02 悬赏 0 发布者:caq312…… 给我留言 回答:(0) 汽车于2014年7月1日购买,2016年1月21日停在自家楼下,停止状况下自燃起火,报警110、119相继赶到现场扑救,未造成人员伤亡,电话报告销售商和厂方,不日销售商与厂方以及公安消防共同对自燃事故车进行了拆解,拆解工作由厂方和销售方操作,消防全力配合,同时全程对拆解进行同步录音录像。在未能确定起火点的情况下,厂方工程师和消防勘验员相约将车拖至4s店,继续拆解发动机,拆解完成后,厂方告知将拆解的照片影像带回,共同商讨后才会有结论。消防让我在家等候《火灾事故认定书》。事故车拖至公安定点停车场封存。现事故认定书已下达“排除外来火源引起火灾的因素,不能排除汽车自燃引起火灾的可能。并及时将此认定书拍照发给了销售商,销售商及时转发给了厂方。要求厂方原车价无条件的全额退款,或置换一辆同型号的汽车给我,目前厂方态度强硬,拒不承认产品质量问题,只是作为对消费者的同情,有条件的置换一辆新车,需要补交6万元的折旧费,现双方僵持,请问律师有没有其他办法进行维权?谢谢!
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