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电信宽带网线拉进家后不使用也要收费?
贵州 09-27 13:11 悬赏 0 发布者:831243…… 给我留言 回答:(3) 本人于今年8月份电信做活动买电视送宽带，8月初电信师傅就来家里把宽带安装好了，但是当时家里没有人在家根本没有使用，现在9月份，宽带被告知欠费196元，去问电信服务人员解释说的就是只要网线接通就开始按天数来计费，请问这个合理不？还有当时买电视送宽带的那个套餐里有4800的话费，约定的每个月返还200,9月份倒是倒帐200，但是这200只能用于9月份的电话费，不能还掉8月份得欠费，请问这样合理不？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-09-27 13:16
如果宽带服务合同订立后，电信不申请停止服务，电信服务商就应该提供服务。电信用户不在家也要保障宽带开通状态，因此，电信用户应当交纳服务费。
我的补充： 2011-09-27 22:57
请你看看你们订立的服务合同，不要被误导。
- [贵州-贵阳]
- 吴正成
- 给我留言
- -1966积分
回复时间： 2011-09-27 21:48
你好，他们的行为不合法，如果需要贵阳律师帮忙，你可以联系我
- [贵州-贵阳]
- 唐羽生律师
- 188563积分
回复时间： 2011-09-28 00:15
根据你们的合同约定，具体的案件情况需要全面了解，方能给出准确的答复，建议你携带相关材料与律师面谈。如需帮助，可致电本律师
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