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移动心机问题。
09-29 21:48 悬赏 5 发布者:cmscz 给我留言 地区:云南-昭通 回答:(3)
我4月份购置一台移动心机诺基亚N85,接近4000元人民币。 8月份出了问题。机器无法正常使用。在8月23号,移动公司员工受理了这个机器的修理。并且告诉我需要1个月的时间就可以拿到机器了。今天是9月28号。终于通知我,手机到了,可以来取了。但还是有同样的问题。员工告诉我说,需要等待我们这里的这个检测人员(今天刚走)检测。要过几天才能检测。检测内容他们经理告诉我,说是看是不是修好了以前的问题,又出现新的问题,还是根本没有修好?我想问问,律师。请问我该怎么样保护我的合法权益。这总不能一拖再拖,我的电话号码全在那上面。对我的影响真的很大。我订货的电话都找不到了。我总不能再挨家挨户挨厂的再去找客户吧~。很急。希望律师能够给我一点意见和建议、
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回复时间:2009年10月02日 11时33分
向消协投诉,也可以向法院起诉。但起诉前最好找律师论证一下。
提问者对最佳答案的评价:
解决部分问题。我已经说明了问题,这种情况下我可以投诉了吗?
如果说起诉?我以什么理由起诉?我能得到什么赔偿?
我还是一头雾水。如果说是单纯的投诉的话好像什么也不能解决。
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回复时间: 2009-09-30 11:43
可以向当地消费者协会投诉。
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回复时间: 2009-09-30 12:50
投诉,起诉
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