张侓师您好，我家孩子于2015年8月9日晚7点左右下楼买吃的就再也没回来

张侓师您好，我家孩子于2015年8月9日晚7点左右下楼买吃的就再也没回来，10号就到派出所报警立案，但当时工作人员说不能立案，过了10天左右，孩子的父亲去立案，还不给立案，费了好大劲才给立案，警察于8月14日在河里就把孩子的尸体捞上来了，一直没有通知我们去认领尸体，直到16年3月15日孩子的父亲再次去打探消息并采了样，大约在两个小时候就通知我们说孩子的尸体在殡仪馆呢，叫我们去认领尸体，张侓师，我就想问一下，这么长时间了，家人不去找，他们还不通知我们这事，他们有没有责任，我应该怎么办。