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杭州苏宁庆春路店购买尼康s1100pj数码相机受骗经历
陕西-西安 10-08 20:41 悬赏 0 发布者:长安居士 给我留言 回答:(3) 我于2011年10月4日在杭州苏宁庆春路店购买尼康s1100pj数码相机一部,价格2090元,后回西安后在网上查询全国各地价格均不超过1500元,苏宁作为全国连锁店竟然在十一黄金周期间用这种暴利欺骗消费者实在让人气愤,急寻解决之道,以平心中之愤懑!
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-10-08 20:48
协商不成诉讼解决。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2011-10-08 20:54
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
1,《消费者权益保障法》
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2011-10-09 10:19
钱江频道有个1818黄金眼 试试看,或许有效。
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