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半挂车开了三年因为质量的原因坏了,跟厂家说厂家爱理不理的怎么办?

河南-洛阳 03-22 12:34  悬赏 0  发布者:188105…… 给我留言  回答:(2)
我哥买了辆半挂车,开了三年了,前几天在广州跑长途到红绿灯时车头跟车厢的部分自己断裂掉了,导致整个车厢全翻了,车厢严重变形。后来我哥给厂家打电话说这个事情,厂家爱理不理的【买车的时候说是终身保修】,前提是我爸跟我哥开车不存在超速正常行驶,而且到红灯时都要减速至停,并不是急刹车,刚停没多会儿,车就断掉了。对于农村人来讲对法律知识淡薄,并不知道起诉到底需要什么
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回复时间: 2016-03-22 15:39
你好,可以报警对车进行鉴定,如果确实是质量问题,可以要求厂家承担责任。
回复时间: 2016-03-22 16:27
你好,有需要的话可以带上证据面谈
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