该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁,偷了一部苹果手机, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权,中院都驳回了, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了,一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好,我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方,离婚了,孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判?有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
我的权益受到侵犯该怎么办
辽宁-沈阳 10-08 01:26 悬赏 20 发布者:caojia…… 给我留言 回答:(3) 我是一名资深QQ用户,从99年开始使用QQ,2003年在腾讯网购买了当前使用的QQ号码:740845.价格为198元.
这个QQ号码,我每月开通QQ会员,黄钻,红钻,蓝钻,紫钻,绿钻,移动QQ,和多项QQ帐户内的游戏增值道具服务,每年费用1千元-2千元左右.
09年9月末,我的QQ被不法盗号者进行盗取,当即因为腾讯安全限制,我的帐号登入地点被盗号者修改,无法使用密码保护修改我的密码.后被盗号者用技术手段修改了我的密码.
但从9月底我就一直不断的通过腾讯网站帐号申诉服务进行申诉,因为我的帐号由我本人注册,并且,相关信息我本人也没有忘记,如实填写,但腾讯却始终不通过我的申诉请求.至今我申诉次数已超过20余次.
我不断拨打腾讯客服热线,但却无法得到相关合理的解释,唯一的回答都是让我从新申诉,但是每次都是失败的,09年10月5号,我再次试用密码保护找回密码时发现,我的QQ号码的密码保护问题和身份信息,都已经变更,显然已经被盗号者通过申诉方式进行修改.
这一现象已经严重侵犯了我的合法享有该网络帐号的权益,这个QQ与我的工作生活有着密切的关联,目前已经严重影响了我正常的生活状态.我无法在腾讯网站得到我权益的保护,我必须要找回这个我本该享有我QQ帐号,却不知道该怎么办.我很无助.
这个QQ号码,我每月开通QQ会员,黄钻,红钻,蓝钻,紫钻,绿钻,移动QQ,和多项QQ帐户内的游戏增值道具服务,每年费用1千元-2千元左右.
09年9月末,我的QQ被不法盗号者进行盗取,当即因为腾讯安全限制,我的帐号登入地点被盗号者修改,无法使用密码保护修改我的密码.后被盗号者用技术手段修改了我的密码.
但从9月底我就一直不断的通过腾讯网站帐号申诉服务进行申诉,因为我的帐号由我本人注册,并且,相关信息我本人也没有忘记,如实填写,但腾讯却始终不通过我的申诉请求.至今我申诉次数已超过20余次.
我不断拨打腾讯客服热线,但却无法得到相关合理的解释,唯一的回答都是让我从新申诉,但是每次都是失败的,09年10月5号,我再次试用密码保护找回密码时发现,我的QQ号码的密码保护问题和身份信息,都已经变更,显然已经被盗号者通过申诉方式进行修改.
这一现象已经严重侵犯了我的合法享有该网络帐号的权益,这个QQ与我的工作生活有着密切的关联,目前已经严重影响了我正常的生活状态.我无法在腾讯网站得到我权益的保护,我必须要找回这个我本该享有我QQ帐号,却不知道该怎么办.我很无助.
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2009-10-08 11:29
河南新乡郭英律师电话13837321299解答咨询:协商不成建议起诉
- [辽宁-沈阳]
- 吴新雁律师
- 1802积分
回复时间: 2009-10-10 09:38
协商不成可以诉讼解决
- [湖北-武汉]
- 陈新明律师
- 26157积分
回复时间: 2009-10-22 09:13
可以诉讼解决
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
- 农民权益受到政府侵害该怎么办 1个回答0
- 在我未知情的情况下,合同被判无效,是否侵犯了我的权益?我该怎么办 7个回答15
- 在我未知情的情况下,合同被判无效,是否侵犯了我的权益?我该怎么办 2个回答0
- 大学生做兼职合法权益受侵犯怎么办? 1个回答10
- 利益受到侵犯怎么办? 3个回答0
推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子,卖给职工,能算福利分房吗?
- (王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
- (王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员,患者该向什么部门投诉维权呢?
- (陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
- (王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
- (徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金