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在中关村买手机被欺骗
北京 10-10 20:10 悬赏 10 发布者:pme2572 回答:(4) 我昨天去中关村海龙电子城买水货诺基亚e72，谈好价格后，店员叫我先交一百元刷机费，然后却告诉我这款手机不能使用移动卡，钱也不退了，让我只能买另外一款手机，但估计是翻新机，电池充了一天电，现在开机都开不开
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- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2011-10-10 20:35
建议向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-10-10 22:34
如果手机质量有问题可以要求退还，协商不成的，可以直接到法院起诉
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2011-10-11 08:42
属于质量问题，你可以要求商家退货，如果商家不退，你可以找到中关村市场管理处退款，并要求管理处对该商家做出处罚，同时你可以到消协投诉。
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间： 2011-10-11 09:50
要求商家退货，如不给退货可以到消协投诉。
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