委托了一家电子网络公司帮我网店托管现在一直达不到合同要求改如何维权要求退款可以么

我在2015年11月20日的时候委托了一家电子网络公司那时候推广人员跟我说可以帮我托管我的网店4个月，当时也跟踪了我好长一段时间，我犹豫了号久，说是在四个月内保证回本，正好我网店新开也没流量，所以就答应了，在11月20号的时候在网络上签了合同，交了七千五百块钱给这家公司，他们也盖了公章把纸质合同寄给了我，结果等到四个月过后，基本没有动静，每天能看到的只有流量，其他的什么都没看到，我去找理论，客服的说法是当时托管的店铺太多，没能好好跟我管理，是他们的失误，所在帮我延期3个月，但是说我店铺现在还参加不了活动，信誉太低，转化率太低，除非参加直通车活动，但是得交2500元，订单满58件可以退，当时不太愿意，但是没其他办法，他们的客服一直追问着我，态度也很好，还保证着3个月好好给我打理，一定让我把钱赚回来，我也只好交了钱，问题是交了钱以后，想找客服都找不到，偶尔出来一下，问她问题半天不回答，要发货还有退货处理也一直没有在线，当时让给留的电话也一直是关机状态，打他们公司电话一直没人接，打经理电话被恩掉，也打不通，有种上当了的感觉。去网上查能查到这家公司的工商登记，现在该怎么维权，我的钱就这样白白套了四个多月，现在也就赚了可怜的几十块钱。我该怎么办