淘宝商城，被买家以买家缺货为理由退货，骗取100元的无货赔偿

其实我是有货的，但是他说他拍错了，让我给退掉重拍，我就给退了，1000快的东西，我没看是以什么理由退的，就给退了，然后扣了我100块给那个买家，然后他就没影了。找不到了，估计是个惯犯，请问我需要怎么办，可以立案吗|？

退货理由有两种  一种是卖家缺货【同意退款后会自动赔付给买家购买金额的10%】 一种是买卖双方协商好的，这种就是正常的。。。。他就利用了这个项条例来恶意退款骗钱。  估计一天能骗个千八百的，他们这样算不算诈骗， 我给淘宝客服打电话，他们说这事情他们解决不了，只能报案，然后他们配合。我想问一下，我可以报案不。