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关于购买上海申之春护理发膜套餐退款
上海 10-13 15:50 悬赏 0 发布者:smilem…… 给我留言 回答:(2) 我在上海申之春的一家门店做了烫发,然后一时冲动,购买了一套800元的护理发膜套装,店家承诺我可以在他们店得到12次的免费护发,用的就是我购买的这套发膜。可是回家后,我查了这套发膜市场价才60元,心中很后悔,想退掉这套800元的发膜套装,而且护理也尚未开始做。请问可以退么?
问题补充:
首先谢谢律师给予的建议!我10月14日找到店家,要求退发膜套装,店家态度很嚣张,说购买付出的800元是不可能打回到我的卡里,他们只能给我打张白条,说多扣我800元,让我以后到他们店里再消费时抵充,而且白条上没有任何有法律效应的章,先不说这店的产品价格黑,市场价50元的商品,到店里都要卖几千,而且我留着这张没有任何法律效应的白纸也无作用,何况如此黑心的店家我也不原意再在那里消费。而且我要求店里给我开美发的发票,他们说要联系总部,至于总部的地址电话一概不知道,这家店是在上海国权东路119号的申之春门店,我只能打12315找消协,录了个语音电话,现在也没有反映。像我这样的情况,怎么处理呢?
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-10-13 16:24
您好!可以要求退款,协商不成可以向消费者协会进行投诉!
追问:
首先谢谢律师给予的建议!我10月14日找到店家,要求退发膜套装,店家态度很嚣张,说购买付出的800元是不可能打回到我的卡里,他们只能给我打张白条,说多扣我800元,让我以后到他们店里再消费时抵充,而且白条上没有任何有法律效应的章,先不说这店的产品价格黑,市场价50元的商品,到店里都要卖几千,而且我留着这张没有任何法律效应的白纸也无作用,何况如此黑心的店家我也不原意再在那里消费。而且我要求店里给我开美发的发票,他们说要联系总部,至于总部的地址电话一概不知道,这家店是在上海国权东路119号的申之春门店,我只能打12315找消协,录了个语音电话,现在也没有反映。像我这样的情况,怎么处理呢?
- [-]
- lingzi111
- 给我留言
- 18积分
回复时间: 2011-10-14 16:46
可以退的
追问:
首先谢谢律师给予的建议!我10月14日找到店家,要求退发膜套装,店家态度很嚣张,说购买付出的800元是不可能打回到我的卡里,他们只能给我打张白条,说多扣我800元,让我以后到他们店里再消费时抵充,而且白条上没有任何有法律效应的章,先不说这店的产品价格黑,市场价50元的商品,到店里都要卖几千,而且我留着这张没有任何法律效应的白纸也无作用,何况如此黑心的店家我也不原意再在那里消费。而且我要求店里给我开美发的发票,他们说要联系总部,至于总部的地址电话一概不知道,这家店是在上海国权东路119号的申之春门店,我只能打12315找消协,录了个语音电话,现在也没有反映。像我这样的情况,怎么处理呢?
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