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这算误导消费者吗？我是否有权让商家退款？
湖北－武汉 10-14 10:37 悬赏 0 发布者:doroth…… 给我留言 回答:(1) 我在一家团购网上购买了一份火锅消费券，但是活动有效期之内没有去消费，后来给网站客服打电话要求退款，网站客服以“超过消费截止日期20天以后不能退款”为理由拒绝退款。该网站的首页和我购买产品的页面上都写着“不满意就退款”、“有效期内没有消费可退款”，并没有说退款时间必须在20日以内，客服给我的回答是首页右下角一个小角落有个图标，点击进去以后有个网页链接，网页中间有这句话。我后来找了一下的确有这句话，但是我觉得这句话在一个角落里面，网站首页和产品购买页面上只说可以退款并没有这个提示，这算不算网站误导消费者？我没有消费网站单方面宣布有效期20日以后就不退款这算不算霸王条款？我能不能要求商家退款？
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