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这样的问题手机能退吗?
河北 10-16 21:36 悬赏 0 发布者:初八我生日 给我留言 回答:(1) 我于今年3月16日在电信营业厅购买了电信订制机:天语E90,使用四个月后手机无法充电,于7月14日找到购机处,经检查系数据线坏,商家称手机配件只保修3个月已经超保了,可是保修卡承诺的是6个月,最后商家同意换新,但在3个月后也就是前几天,商家通知我,原厂已经不生产该型号手机,无法为我换新,但可以给我一根其他的数据线,我不同意,商家说要给我出质检报告证明厂家不再生产该产品,我仍然不同意告诉对方:如果没有原厂配件就退机;只过了一晚,商家再次打来电话说:经过和售后协商答应给我配原厂数据线。我很迷茫……
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