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能申请退款吗？
北京－丰台区 10-17 19:51 悬赏 0 发布者:hernan…… 给我留言 回答:(8) 我前半个月订了一厨柜，今天来安装一看发现和我当时所说的不一样，当时我和卖家说的是全部都要实木的厨柜，卖家在合同上写的是门是橡木，其他是露水荷。我那时不太清楚什么叫露水荷，以为也是实木的一种。就签合同了，并把首款付了。今天安装的时候我一看不是实木的，问卖家怎么回事，卖家就说当时就和我说的是露水荷的，露水荷不是实木的，我一听就特别别扭，我明明记得当时我说的是要实木的，怎么来了个什么板的，觉得我的钱花得太冤了，卖家还和我说以我的价格根本就做不了全部实木的厨柜，我听完心里特别不舒服，下午等他们安装完厨柜后就去了一趟玉泉营，问了三四家代理商都说2600元/米能做到全部实木厨柜，1900元/米门是实木的其他的是板材的（我有一家和代理商咨询的录音）。我签的合同也是2600元/米，竟然只有门框是实木的，其他的是露水荷的，请问这种情况我能要求卖家退款吗？谢谢 。
问题补充：
当时我和卖家也没有电话录音，所以证据有点难找（而且合同上面他写了柜体是露水荷门板是实木，这一点对我是不是不利啊），但是我能以卖家销售给我的价格远远高于市场价这个理由作为退款吗？
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- [北京-朝阳区]
- 常路律师 VIP
- 电话：15901128689
- 305834积分
回复时间： 2011-10-17 20:25
您好，如果你们之间的约定，可以追究对方的违约责任，并赔偿实际损失。
追问：
我当时口头上说要整体实木的，那时我和卖家也没有电话录音，所以证据有点难找（而且合同上面他写了柜体是露水荷门板是实木，这一点对我是不是不利啊），但是我能以卖家销售给我的价格远远高于市场价这个理由作为退款吗？
回答：
您好，可以。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-10-17 20:03
如果有证据证明你们之间的约定，可以追究对方的违约责任
追问：
当时我和卖家也没有电话录音，所以证据有点难找（而且合同上面他写了柜体是露水荷门板是实木，这一点对我是不是不利啊），但是我能以卖家销售给我的价格远远高于市场价这个理由作为退款吗？
回答：
这个理由恐怕不行
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-10-17 20:04
建议当面咨询律师。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-10-17 20:43
搜集相应证据后，可以要求更换实木门，按照市场价核算价格。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2011-10-17 21:34
需要看你的证据情况。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2011-10-17 22:32
需要证据
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间： 2011-10-18 09:57
如有协议可以追究对方的违约责任，并赔偿实际损失。
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2011-10-18 14:39
有合同约定的按照合同约定处理，对方商品不一致属于违约行为，你可以要求更换或者解除合同，同时你可以要求对方承担违约责任或者赔偿你因此造成的直接经济损失。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。
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