各位律师您们好！我是一名来深圳的劳务工人员。我今天要咨询的是：我现在使用的第二代身份证变更了名字

各位律师您们好！我是一名来深圳的劳务工人员。我今天要咨询的是：我现在使用的第二代身份证变更了名字，造成跟社保上的名字不一致，因此无法继续购买社保。需要反回户籍所在地派出所出具户籍证明（变更姓名的身份证，注明原姓名身份证、现姓名身份证之间的关系）可是派出所以种种理由不给办理，当自己去求派出所工作人员，他会告诉你现在人不在，去学习了，叫等到下个礼拜。可到了下礼拜去，派出所告诉我因为我的原身份证有破损看不清楚身份证后面的几位身份证号码了，不给办理。已经跑了半个多月了，我想不明天，我有户口簿、有身份证为什么不给我办理？人民警察不是帮助人民解决困难的吗？为什么要推三阻四？我实在没有办法了，只好求助各位律师，像我这种情况可以投诉派出所吗？如果可以到什么部门投诉？谢谢！