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淘宝纵容卖家欺诈恐吓威胁骚扰消费者,我该如何维护自己的合法权益?
河北－秦皇岛 10-20 19:20 悬赏 25 发布者:衣宁 给我留言 回答:(2) 前几天在淘宝网购买了一双鞋子,买之前还说过我不要仿品,要正品,卖家说是正品,结果收到鞋以后发现是假货,找卖家协商,卖家态度十分恶劣,没办法请求淘宝帮助,可是没想到淘宝竟然偏袒卖家,完全无视他的恶劣行径,卖家威胁,恐吓,骚扰我,给我打电话,发信息,甚至发邮件到我们单位的邮箱给我们局长,造谣诽谤,我觉得自己连人权都没了,在淘宝上维权,投诉,举报,淘宝全都不受理,给客服打电话他们就说处理不了让我报案,我现在应该怎么做?(以前从没遇到过这类事情,所以很迷茫不知道应该怎么维护自己的合法权益)
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-10-21 09:43
这消费者权益纠纷，建议请求12315调查处理。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-10-22 12:06
这消费者权益纠纷
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