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2012年在工商银行被骗买生命人寿的生命红上红保险
陕西-西安 04-08 11:01 悬赏 0 发布者:啦啦啦丫丫 给我留言 回答:(1) 一,事情是这样子,2012年去银行存钱,穿的和银行一样的人来推销理财产品,说每年存一万,三年取,有利息还比银行高。老妈就办了。现在三年半了,打客服告知现在取连所有利息,分红等加起来能取两万六千多,本金只有两万三千多。人说这保险是终身,存时间长划算。办理没任何人提醒,还用VIP窗口,银行人员配合。
办理地址是陕西西安雁塔区电子二路口工商银行营业厅
二,经过努力,我目前仅弄清了以下事实:
(1) 销售误导:冒充银行工作人员销售产品
(3) 虚假宣传:对保险消费者权益相关的信息披露违规隐瞒,进行了虚假的宣传。
(4) 知法犯法:
(5) 回访电话不规范:未按照保监会要求在规定时间内完成。
三、 基于以上事实,目前我所知道的是生命保险公司违反了《商业银行代理保险业务监管指引》、保监发的《人身保险投保提示工作要求》中的关于展业行为的要求和关于对条款重点内容进行提示的要求、《人身保险新型产品信息披露管理办法》的相关规定,鉴于保险公司的违规行为,我强烈要求:全额退还保险金额并按三年定期利息支付一年所得利息。
四、 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,我要求保险公司按法律规定赔偿损失。
五、希望能得到帮助,帮助消费者维权,万分感激
办理地址是陕西西安雁塔区电子二路口工商银行营业厅
二,经过努力,我目前仅弄清了以下事实:
(1) 销售误导:冒充银行工作人员销售产品
(3) 虚假宣传:对保险消费者权益相关的信息披露违规隐瞒,进行了虚假的宣传。
(4) 知法犯法:
(5) 回访电话不规范:未按照保监会要求在规定时间内完成。
三、 基于以上事实,目前我所知道的是生命保险公司违反了《商业银行代理保险业务监管指引》、保监发的《人身保险投保提示工作要求》中的关于展业行为的要求和关于对条款重点内容进行提示的要求、《人身保险新型产品信息披露管理办法》的相关规定,鉴于保险公司的违规行为,我强烈要求:全额退还保险金额并按三年定期利息支付一年所得利息。
四、 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,我要求保险公司按法律规定赔偿损失。
五、希望能得到帮助,帮助消费者维权,万分感激
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全部答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2016-04-08 11:51
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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