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京东商品因极限用词被顾客要挟赔付

北京 04-09 09:59 悬赏 0 发布者:magice 给我留言回答:(7)

我发现有问题后第一时间联系其说明没货顾客不提货物问题直接问有无因极限用词的赔付是京东的货到付款顾客并未有损失怎么解决

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[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2016-04-09 13:42

如果对方下单你无法提供货物，需要承担相应的缔约过失责任

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
873923积分

回复时间： 2016-04-09 22:01

需要结合具体的案情确定的

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-04-09 10:03

具体案情？

追问：

客户昨晚下单今天早上我发现商品标题有问题就马上下架打电话告知其无货他就要求赔付是京东的货到付款顾客并没有损失他不依不饶就要求赔付这种情况我怎么办呢？

[北京-海淀区]
申维丰律师
454882积分

回复时间： 2016-04-09 10:10

您好，具体案情？

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-04-09 10:22

实际案情

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-04-09 10:38

您好！依据合同约定。

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2016-04-09 13:25

你好，需要结合具体案情和证据

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