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请问律师大人这个该报案还是起诉？
浙江－杭州 04-10 14:39 悬赏 10 发布者:汪华 给我留言 回答:(0) 请问律师大人这个该报案还是起诉？
买家通过淘宝网购买了价值942元的产品，收货人为买家指定收货人非买家本人。
买家指定收货人上门提供身份证号和买家指定收货人一致，手机号码一致，照片一致，签收提走货物后。
买家账户本人在10天后表示没有收到货物，要求退款。
淘宝要求本人提供司法机关立案号否则赔款买家。
现有证据：
1.买家指定收货人签收底单含有身份证号和照片手机号订单编号与淘宝购买时候一致。
2.淘宝已经提供了买家本人的姓名和身份证号。
需要了解:
1.应该起诉还是报案公安网监？（公安5000以下不能立案）
2.起诉对象应该是买家本人涉嫌串通欺诈还是买家指定收货人？
3.起诉的理由是什么，买家违反了什么条款？ 起诉书提出什么要求？（撤销退款？）
买家通过淘宝网购买了价值942元的产品，收货人为买家指定收货人非买家本人。
买家指定收货人上门提供身份证号和买家指定收货人一致，手机号码一致，照片一致，签收提走货物后。
买家账户本人在10天后表示没有收到货物，要求退款。
淘宝要求本人提供司法机关立案号否则赔款买家。
现有证据：
1.买家指定收货人签收底单含有身份证号和照片手机号订单编号与淘宝购买时候一致。
2.淘宝已经提供了买家本人的姓名和身份证号。
需要了解:
1.应该起诉还是报案公安网监？（公安5000以下不能立案）
2.起诉对象应该是买家本人涉嫌串通欺诈还是买家指定收货人？
3.起诉的理由是什么，买家违反了什么条款？ 起诉书提出什么要求？（撤销退款？）
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