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EMS调包

广东-东莞 10-24 18:25  悬赏 0  发布者:呆头鹅 给我留言  回答:(2)
您好!我于2011年10月18号在广东东莞长安用EMS快递了手机一部,目的地是甘肃徽县,于2011年10月24日下午收到,可是收到的手机不是我寄的那一部,被调包了,手机有正规发票,请问我应该怎样维护自己的合法权益?谢谢!
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全部答案
回复时间: 2011-10-25 14:45
报警,然后向卖方索赔。
回复时间: 2011-10-25 22:09
可以起诉追讨
追问:

手机没有保价,当时EMS取件的工作人员并没有询问我是否需要保价?是不是快递员没有尽告之义务,应该负主要责任?并且快递单上交寄人签名不是我亲自签名,是收件员签的我的名字,我当时在场的情况下为何要替我签字并且是没有征询我的意愿的?此次EMS快递是上门取件。

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