網絡詐騙

您好，我是澳門居民，我的網上遊戲帳號被盜用了，可以怎樣處理。事件是4月7號的發生的，我本身在遊戲中出現一個問題，打算找客服人員了解，系統之前來信說本來的聯繫管道有問題，叫我們通過MOD找GM.我通過MOD打算聯繫GM, 他說加我Whatchat處理，之後要我密碼查核資料。我出於對遊戲的信任，不以為然就給了他，之後我發現我的帳號被盜用了，問朋友才知道MOD是官方請的資深玩家，不是官方人員。之後我通過朋友教導的方式，連絡到官方，因為遊戲內的物品已經被搞砸了，要求退款。他們說只能補償或回朔我的資料處理，並說該MOD已經在處理而我的帳號會實行保護。但事實是，帳號又被盜上二次，官方一天沒回我信。我嘗試要求Apple幫助，因為我對遊戲官方失去了信任，要求退款。但Apple說我的交易正常，不可退款！我交易是正常，但我拿不回我的帳號，官方又無能為力，我想退款讓我的損失減到最低，Apple讓我感到十分無助，說是開發商的問題，很失望。我有權力控告遊戲公司？因為我是從遊戲系統的一個形式並出於對遊戲方的信任才會受騙