军婚需要无违法犯罪证明

本人近期在办理军婚的函调，其中有一栏是无违法犯罪记录的项目，需要派出所调查后给盖个章，相当于无犯罪记录的证明。
   我的户籍地在郑州，是公司集体户口，我目前因工被派至江苏常州分公司，在常州住，联系郑州户籍地派出所，她们提出准备一系列资料，其中有一个是必须由常州派出所开个无犯罪证明才会给我盖章，于是我联系常州派出所，得到的回复是，郑州派出所可以委托他们查，他们可以电话告知，无犯罪证明只有户籍地有权利开，他们是没有权利开的，这样郑州那边负责的民警就死活沟通不下来不给盖章证明。事情一直卡在这，一直没有办法申请结婚。
   我想咨询，这个证明这个盖章到底是哪个派出所职责范围的事情，郑州不给处理我该怎么办。