13年办理房产证的资料置业公司弄丢了，现在办理需要问我要违约金

你好，我是在威海苘山买的威达嘉园的房子，13年物业通知我们办理房产证，然后我们去把资料交给了威达置业公司，当时并没有给我开证明（现在去办理的人也不给开证明）说让我们等电话通知，然而3个月都没通知，我就电话催过很多次，每次都说等，后来我们去公司找他们领导，他们的员工说领导不再，每次都不再，后来我去找政府了，政府的人给他们打电话了，然后我们等到五点见到了他们领导，他们领导说一个星期回电话可是过去了2个月都没有电话，后来我又来过一次好不容易找到他们领导，他们领导说他们已经在处理了。要我们一个星期肯定给打电话，结果现在也没有电话，由于15年我不再威海，没有去催，现在房产证可以办理了，但是他们要我交8000多的违约金，难道我这也属于违约吗？