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快递保价包裹破损,快递员自签后离开

山东-烟台 04-18 21:02  悬赏 0  发布者:121124…… 给我留言  回答:(0)
快递包裹拿回来后发现下面破损,我买的一万元保价。快递员没有打电话给我,也没有签收,放在门卫里了。他自己签字了。我对象看见有我的包裹拿回家才发现物品丢失了一部分,剩下的一部分损坏了。当时还有个电话问我是否收到包裹,我说收到了,没问题,因为我是做这个生意的。经常收到这些,以为是朋友问的,没想到是外地的客户服务人员,他今天说电话有录音的。我当时就解释说我以为你是果敢地区的华人了。我还能维权吗?我该找谁呢?求大哥指教啊。。
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