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你好，我的宽带是电信的，去年开通的时候不是在电信营业厅办理的
广东－中山 04-20 17:19 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好，我的宽带是电信的，去年开通的时候不是在电信营业厅办理的，而是街道上写的装电信宽带的广告的人装的，今年3月份到期了，后我又续费半年，现用了一个月今天突然连不上网，维修人员说我的电信宽带是私人装的，现在不能用了，现在我把宽带转到移动公司了，交了两百元，使用时间没变，但我电信的续费才一个月交了三百七十元，请问那三百七十元可以退回来吗？应该找什么部门投诉退款呢？你能帮我解答吗？谢谢
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- [广西-贵港]
- 黄文坚律师 VIP
- 电话：18707853441
- 304241积分
回复时间： 2016-04-20 18:02
但你电信的续费才一个月交了三百七十元，那三百七十元可以退回来．
追问：
可我不知道找谁退，打以前帮我装电信宽带的人电话一直关机
追问：
我是打电信维修人员电话，电信维修人员知道我这电信用户是私人装的升不了级，所以他把移动公司的叫来要我交两百元把宽带转到移动公司
追问：
刚才我在网上电信用户在线投诉向他们投诉了，把我的情况也跟他们一五一十的说了，现等电信公司看怎样给我回复
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2016-04-20 18:13
怎么可以转到移动公司，没有你的同意谁也没有权利转的。
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- 你好，我昨天去电信营业厅办理宽带的时候，电信营业厅告知我名下还有 1个回答
0 - 您好，我是安徽省铜陵市的一名学生，我在去年开学时在学校的电信校园 0个回答0
- 胡律师你好！我想请问下，是这样的，去年3月份办理的电信宽带业务 0个回答0
- 你好，我是第一次装宽带，用了一年左后，后来因为要去外地工作，到电 0个回答0
- 你好，我想咨询下，我们家去年12月9号办理了电信的宽带，今天到期了 0个回答0
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