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提前订房成功临入住前却被告知没房 可以维权吗
福建-厦门 04-20 19:41 悬赏 0 发布者:陈法律393 给我留言 回答:(0) 因为五一厦门酒店爆满,特别是赶上陈奕迅演唱会,4.1提前在体育中心附近的鑫名苑酒店订了一张大床房,因为是直接电话预定的,女前台说有房,也详细问了房价,说是大概会涨到200+,觉得可以接受就叫她帮我们预定一间房,当时前台并没有提到交定金,后来问了我姓什么,我说这样就可以了吗,前台说到入住的晚上来前台报手机号就行,我之前没有自己订过房间也信了。五一快到了,我就想打个电话确认下,这下换了个前台,完全翻脸不认人,说我没订过房间,还说订金都没交不可能预订成功。我想讨个说法,前台还一副我们房间都满了你找我我也没办法的样子,似乎自己很在。 这下周边的酒店都已经满了,我要住哪去?
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