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这属于欺骗消费者行为吗

山东-威海 11-02 06:17  悬赏 25  发布者:bclsdb…… 给我留言  回答:(1)
我在手机卖场卖了一部摩托手机但手机看小说触屏长时间使用会引起自动重启  返厂家说是不支持电子书格式  但是说明书上写有支持电子书  而且商家在买卖过程中没有说明手机存在这种问题  气温这属于商家的欺诈行为吗?
问题补充:
手机刚买4天  厂家不予退换货处理 这是欺骗消费者么  如果属于我会获得什么赔偿
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全部答案
回复时间: 2011-11-02 09:11
你好,建议跟商家协商处理,协商不成可以向消费者协会投诉,仍无法得到合理解决可以起诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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