来自淘宝卖家的恶毒言语， 我可以起诉吗

我也有淘宝店铺， 刚刚代理分销了一位大卖家的产品，具体操作是：买家到我这里购买产品，然后我再到这个大卖家那里所指定的网站拍卖相对应的产品， 支付款项，并留买家地址，货有他们直接发给买家。 可是刚刚合作就出现不愉快问题。

2011年11月1号， 发出的包裹（杭州到南京），到四号中午之前，都查不信息，打电话给快递公司（杭州，南京两个地方都打了），都说没有这个快递信息-----这是我给他们的第一定单。 

担心这里面有问题， 并被我的买家催急了，跟这个卖家沟通，无结果，所以 我就在系统里申请退款（其他两个定单也同时申请退款），但是，在四号下午，出现物流信息。

然后，当天晚上，一位他们公司的客服，就来找我们大发脾气， 用了非常恶毒的言语， 如：骂我的客服“低贱”----这个词什么意思？  

南京那个买家，是我同学（所以我心里很不舒服）， 这个卖家来了比低贱更恶毒：

他如果打第四个电话
你就直接问他
 你是不是爹死了
 娘死了

等这衣服当孝服呢
  有本事叫他爹跟他开个物流公司啊
  或则叫他爹给他卖个火箭 飞机啊

全球 当天到 
     他爹有那个资本么

没那个资本就交他不要唧唧歪歪
 傻逼样子
   多出8元钱发个顺丰都不舍得



帮忙看一下， 是否，可以告他？ 我就是有聊天记录做为证据， 可以赢的几率， 有多少？