你好、我在电信办理业务务将近两年、最后是因为网络较差想要直接

你好、我在电信办理业务务将近两年、最后是因为网络较差想要直接取消、结果电信说要把费用结清才能取消、可是我直接去他们营业厅把清单打出有一个三十元的充值说是我们这边充值的、可是这号是我本人用、再说座机本来就做不了充值业务、可他们又说不清楚、一直以来我这边就存在乱扣费的情况、还有就是在第一年业务到期的时候、他们的一个业务员打电话给我说明白、由于我这个业务是有600预存话费在里面抵扣每月50元话费、最后还说要是网络还没到期、我想不用或取消这业务、是可以把预存话费抵扣的、当时我算了一下、我是今年七月才到期、可我去取消业务是三月去的、共欠话费110左右、其实我一直没怎么用、连套餐都用不完、但每月就是超额缴费、现在有三十元费用都不知是怎么费用、对方一直说不清楚、查不到为由、为了不想烦、就说让他们把那预存话费抵扣吧！所以按当时的情况是足够的、可是对方非要先交钱、其它再申请、一个小问题老说两天后答复、实在受不了、后来我就干脆不交了、不是不想交、只是电信公司t太过分了，再说还是我吃亏、可现在他们来发信息打电话催缴费、真的很烦、重要是这会不会有什么影响？