款和加盟费给别人了     别人不给你发货一直拖延

别人说她有厂家货源， 说要加盟费，我给了加盟费，而且别人在我这里下了单。我去了她网站下单，本来支付宝付款，她说不行，要直接收到款的，我又重新给她付款了，我问他支付宝怎么申请退款，在他网址申请退款，到现在已经第三天了，我问她为什么还不发货，她又说明天发货，还说我怎么申请退款了。