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想起诉京东商城

北京 04-27 09:50 悬赏 0 发布者:王大山2 给我留言回答:(24)

我在京东商城买了10台显示器，是二手翻新的，投诉工商局消费者协会都没有用，想起诉京东商城，显示器一眼就看到是二手屏幕的，还需要找专业机构检测出报告吗，

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全部答案

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
873923积分

回复时间： 2016-04-27 09:54

可以搜集证据起诉解决

追问：

需要什么证据呢，现在有发票，就我的交易记录，就是不知道显示器还需要专业的检测报告吗，我说一眼就看到是二手的，法院会说需要报告吗

[北京-海淀区]
吴丁亚律师 VIP
电话：13552751245
249924积分

回复时间： 2016-04-27 09:56

需要进行检测，可以收集证据诉讼解决。

[辽宁-沈阳]
董毅律师 VIP
电话：13704034821
154143积分

回复时间： 2016-04-27 10:33

建议起诉后申请法院委托鉴定机构进行鉴定，如果鉴定结论对你有利，可获得赔偿。

[浙江-宁波]
温作团律师 VIP
电话：15824217477
87140积分

回复时间： 2016-04-27 10:46

如果很明显，一般人都看到出，那可以不用做检测。

[河南-濮阳]
温俊斌律师 VIP
电话：13323930049
22105积分

回复时间： 2016-04-27 12:48

你好！
1、你可以起诉京东商城。
2、京东商城以旧充新，构成欺诈，依据《消费者权益保护法》，你可以起诉，要求京东赔偿你三倍的费用。
3、你需要举证证明京东商城以旧充新的事实。
（1）通过电话或聊天记录，证明你要购买的是全新的显示器，证明你们协商一致的价格。
（2）通过发票、邮单证明你们成交的事实，证明你手上的这10台显示器就是京东发给你的10台显示器。。
（3）通过专业机构检测，证明京东是以旧充新，存在欺诈的事实。这一点一定要做检测，否则京东在法庭否认的话，你会因缺乏证据而败诉。
很乐意为你效劳，如有疑问请继续追问，如满意请选为最佳答案。

[贵州-黔东南]
蒋奉军律师 VIP
电话：13765588790
48641积分

回复时间： 2016-04-28 07:22

您好！需要进行检测，首先确定是否质量问题，同时可以收集与本案有关证据与对方协商处理或者诉讼解决。

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2016-04-27 09:51

你好，可以，搜集证据起诉

追问：

需要什么证据呢，现在有发票，就我的交易记录，就是不知道显示器还需要专业的检测报告吗，我说一眼就看到是二手的，法院会说需要报告吗

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2016-04-27 09:54

搜集证据诉讼解决

追问：

需要什么证据呢，现在有发票，有我的交易记录，就是不知道显示器还需要专业的检测报告吗，我说一眼就看到是二手的，法院会说需要报告吗

[北京-东城区]
顾倩团队律师
367253积分

回复时间： 2016-04-27 09:54

可以委托律师提起诉讼，主张赔偿，建议来电咨询，为您进一步分析

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-04-27 10:18

你好！合同出现纠纷，关键在于合同的内容是否有相关的约定；有约定的按照约定履行，一方违约的，另一方有权要求其承担违约责任；出现根本违约造成合同无法继续履行，另一方享有法定解除权；同时，守约方可以追究违约方的违约责任。协商不成的，搜集有利证据及时的向法院起诉维护自己的合法权益。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-04-27 11:05

你好
    1、根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    2、所以，如果京东商城以二手商品冒充全新商品出售，肯定是构成欺诈的，需要十倍赔偿于你。
    3、关于证据，购物发票、交易记录可以证明你们之间的买卖关系。而屏幕是否是二手，我认为找厂家或者专业机构出具检测报告是必须的，否则一旦京东不承认其产品是二手，根据原告举证的规则，原告败诉的风险还是很大的。所以，还是做检测比较好。

    希望你对我的回答满意，并采纳，如有疑问，可以追问，继续为你解答。

[辽宁-沈阳]
110网律师
6090020积分

回复时间： 2016-04-27 11:15

建议搜集证据起诉销售方和京东商城。

[辽宁-大连]
张德华律师
68157积分

回复时间： 2016-04-27 11:17

可以，搜集证据起诉

[广东-东莞]
刘晓斌律师
80644积分

回复时间： 2016-04-27 11:23

要有鉴定结论才可以。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-04-27 11:24

你好，需要找专业机构鉴定出报告，然后拿着相关的报告书，购机发票等证据材料及诉讼到法院起诉

[广东-深圳]
雷衍祥律师
104107积分

回复时间： 2016-04-27 11:32

不一定要找专业机构检测出报告的。
如需帮忙可与我联系。

[北京-朝阳区]
姚志斗律师
206950积分

回复时间： 2016-04-27 12:09

你好，协商不成，建议搜集证据起诉销售方和京东商城。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-04-27 13:59

可以通过专业机构检测。收集齐证据可以起诉。

[河南-郑州]
张佳萱律师
6533积分

回复时间： 2016-04-27 14:29

需要做检测

[山东-青岛]
徐志远律师
312922积分

回复时间： 2016-04-27 19:44

1、需要专业机构检测出报告证明，屏幕是二手的。2、如果你有证据证明购买的是“新的显示器”，而给付的二手屏幕，可以直接起诉，然后申请人民法院委托进行司法鉴定。3、结果鉴定是二手屏幕，属于欺诈消费者，可以要求退货退款并双倍赔偿。

[青海-西宁]
凌爱军律师
28688积分

回复时间： 2016-04-27 21:19

您好，很高兴为您解答。
    首先，京东商城以旧充新的行为构成欺诈。因此，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    结合本案来看，您在京东商城购买了10台显示器，那么对方存在以旧冲新的行为，那么您可以基于上述法律规定，要求给予购买商品的价款三倍。
    其次，关于显示器是否为二手屏幕的问题，不建议您以肉眼进行判断，最好还是找专业机构出具的报告进行判断。以此对您的主张支持更加充分有利。
    再次，根据《民事诉讼法司法解释》第二十条规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
    因此，本案中，您可以到收货地法院起诉，要求对方赔偿购买价款三倍的金额，同时对于检测费用和诉讼费由一并承担。必要时可以委托律师代理，为您争取最大化利益。
    希望我的解答您能满意，并采纳为最佳答案，如有问题可以追问或者加好友联系，为您指导服务。