老板跑了

你好，我们家老人在一个公司买了保健品，因为买了好几次太多了，原来的还没有吃完，所以最后这一次就存货在他们公司（个体户，有注册营业执照），等到需要时候再提取，存货价值4万多元，现在老板跑了，店门也关了，我们怎么办，像这种情况的有十几个客人，总共加起来可能有十几万吧，这个店开了两三年了，以前都没有想到会这样，现在我们手头就有一张收货款收据，还有一张存货单，上面有存取的记录明细，能报警吗，公安会立案吗，属于什么罪名，还是起诉呢，老板的信息都是真实的。