高中老师体罚学生违法吗？

应学生早自习迟到老师在走廊上大声循着个学生。学生嘴上小声的嘟哝一句；神经病大清早的这么叫，老师就看见他嘴在嘟哝就问学生你在说什么/学生就老实的回答老师说。我就说神经病。大清早的大叫，老师接着就用力打了那个学生脸。。学生本能的还手了老师又接着打一把掌，事情发生后学生的家人一直找老师道歉。可学校 包庇老师劝孩子家长转学。请问我们该怎么办。我们一直打电话给那位老师可是他不接电话。