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老师您好,请帮我分析分析,移动WLAN,在我不太明白的情况下
四川-内江 04-28 22:57 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 老师您好,请帮我分析分析,移动WLAN,在我不太明白的情况下连接后大概三个小时的时间扣了500元话费,之前手机预付费有几十块,我是三星用户可以透支50元。在我用的时候按正常来说早已欠费,但移动终端没有及时通知,造成手机严重欠费。对于这种情况通过10086联系客服,客服的回答是他们是按正常收费,我简直无语了。哪怕是欠费停机通知到我,也不至于欠那么多钱。像这种情况请问我能维权吗?怎样维权呢?
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