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如果发现买的衣服有质量问题,要求退货,店家不同意怎么办

北京-昌平区 04-30 09:46  悬赏 0  发布者:383639…… 给我留言  回答:(2)
2016年4月20日晚上在八达岭奥特莱斯买了一套衣服2296元,结果晚上发现掉钻了,4月21日晚上拿去 本身想退,还没怎么穿就掉钻,怕洗后掉好多,结果人家不叫退,说可以换,后来没办法就只好换一件,结果4月29日说洗洗 五一出去玩好穿,手洗之后发现裤子的图案有裂痕,掉了一个钻,还有两个钻也开始不解释了,我就跟商家联系,商家的意思说我故意弄的,说不撕扯 是不会掉的,后来说这种事情得向香港的公司反映看下怎么解决,但是只能是五一假期过后,请问下,这个衣服我能直接拿到店里,叫他们直接给我退了么
问题补充:
我今天先去找他要求他退,他要是不能给我退,一直推脱到5月3日以后,我直接投诉是么,
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全部答案
回复时间: 2016-04-30 10:50
如果和对方协商不成,可以向当地工商或消协投诉,寻求帮助
追问:

我今天先去找他要求他退,他要是不能给我退,一直推脱到5月3日以后,我直接投诉是么,

  • [北京-朝阳区]
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回复时间: 2016-04-30 12:16
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