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请帮忙解答下。
11-08 19:43 悬赏 25 发布者:yao011…… 给我留言 地区:北京－延庆县 回答:(5)
我朋友在北京一个美容相关的培训机构交了24000元，相当于预付款之类的。当时说的是交24000元，这些钱全部用于购买本公司的产品，就可以免费在12月份到广州参加一个7天的培训。现在只消费了1万多块，不想再继续购买产品了，也不想参加赠送的培训，想退钱可对方不给退，说必须再给他们找到一个交钱参加培训的人才能退。
请问这种情况钱能退吗？交钱时候没有任何协议和合同之类的，当时也没有谈过这种退钱的问题。如果可以退的话，在协商不成的情况下，我们要怎么维护自己权益呢？
请问这种情况钱能退吗？交钱时候没有任何协议和合同之类的，当时也没有谈过这种退钱的问题。如果可以退的话，在协商不成的情况下，我们要怎么维护自己权益呢？
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2011-11-08 20:01
应退费的,对方的说法没有法律依据.协商不成,应及时起诉到法院索要.
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2011-11-08 20:25
建议当面咨询律师详细介绍情况。
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回复时间： 2011-11-08 20:58
向消协投诉
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回复时间： 2011-11-08 21:05
应向消费者协会投诉。
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