您好！ 我是在东莞寮步一家手机店 想分期付款一部一千五的手机

您好！  我是在东莞寮步一家手机店   想分期付款一部一千五的手机  店员说首付是五百  刚开始我不知道分期付款是要满十八岁的   他也没有问我  然后我付了五百块   他说要填资料  一看我身份证不满十八  他说不能分期付款   然后我说不能分期付款那就退回我五百块钱   他说可以退但是  要等二十天左右   然后我等了二十天  没有到   他说他也不知道   可能是财务部问题吧   他叫我再等等   我又等了一个月  还是没有到  我加了他微信   在微信问他   他却说耽误太久了  不能退了  只能在他店里买   我说我已经买了一个了   难道还要买一个吗   他说他也没办法啊   然后我一直问他要退回   他老是说  钱不是我的 干嘛叫我退啊  到现在都过了不知多少个月了   我又叫他帮我随便买一个五百左右的手机  他说  现在都做高级手机了  没有这么便宜的手机