已解决问题

网购被骗

05-03 10:33 悬赏 0 发布者:play5 给我留言地区:北京－北京回答:(4)

3月在网上买东西至今未收到，电话对方也不接，工商执照是北京的，电话是北京的。不知道怎么办了?

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最佳答案

回复时间：2016年05月03日 10时38分

你好！当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；也可向当地消费者协会投诉，请求解决；也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。

提问者对最佳答案的评价：

谢谢了！

其它答案

回复时间： 2016-05-03 10:40

您好，请求解决；也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉

回复时间： 2016-05-03 10:40

建议报警处理

回复时间： 2016-05-03 10:41

可以报警

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