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朋友实体店买手机被骗
北京－昌平区 05-05 09:19 悬赏 25 发布者:190312…… 给我留言 回答:(8) 最先看见的是一部华为手机1500元左右，销售再此推销这款手机的全部过程中没有说过的合约机；当朋付钱后，销售告知是合约机，每月必须消费158元的套餐；朋友就不要，说退款不要合约机，销售不给退；说你要么就去通州总部退，销售告知你去总部一天是办不完的，至少都得三四天以上；在销售说完这些以后就告知朋友要不你选别的不是合约机的手机，朋友就说要不换别的华为和三星手机吧，销售告知，店里面别的牌子手机都是合约机，只有自己的自主品牌不是合约机，拿出一大堆全是什么E派的手机给我朋友选，这个店的销售轮番的来推销，来让朋友选择E派手机；朋友再这强势的推销下，加上退不回来1500钱的情况下，就买了他们所谓的自主品牌E派手机（实际这个手机2000块钱都不值）；悲催的是还加了2000多，总共花了4000元，拿回家不到一小时，手机死机就去退；店面里的销售，店长一直不退；让朋友去什么他们指定的地方检测，检测的地方还要拆机；就没有给他们拆机；报警后警察未出警，让打电话自己投诉消费者协会，打12315投诉。就在这样推脱轮番的不予处理。朋友就来回去那家店，在店里还遇到同样的受害者。我想咨询一下这样是属于欺诈吗？
问题补充：
消协电话一直打不通，而且买这手机也一直没有给我们开票，昨天我们说要实名举报他，他才要给我们补开发票
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2016-05-05 09:49
消协投诉。属于欺诈。建议来电咨询。
追问：
消协电话一直打不通，而且买这手机也一直没有给我们开票，昨天我们说要实名举报他，他才要给我们补开发票
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2016-05-05 09:58
可以去消协投诉或者搜集证据起诉的
追问：
消协电话一直打不通，而且买这手机也一直没有给我们开票，昨天我们说要实名举报他，他才要给我们补开发票
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2016-05-05 09:26
建议报警处理。
追问：
昨天我们又去了，也报警了，警察出警了就做了个笔录，然后就是说让我们自己协商，今天来公司说这事儿，我一个同事也是在那里遇到过同样的问题，他是想买个几百的手机，最后也是被骗买了个1400多的E派手机。
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2016-05-05 09:28
可以委托律师提起诉讼，主张赔偿，建议来电咨询，为您进一步分析
追问：
我朋友为这事儿这几天都没上班，都耽误工作了
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454623积分
回复时间： 2016-05-05 09:30
您好，可以报警处理
追问：
昨天我们又去了，也报警了，警察出警了就做了个笔录，然后就是说让我们自己协商，今天来公司说这事儿，我一个同事也是在那里遇到过同样的问题，他是想买个几百的手机，最后也是被骗买了个1000多的E派手机
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-05-05 09:43
消协投诉
追问：
消协电话一直打不通，而且买这手机也一直没有给我们开票，昨天我们说要国税实名举报他，他才要给我们补开发票
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-05-05 09:57
消费协会投诉
追问：
消协电话一直打不通，而且买这手机也一直没有给我们开票，昨天我们说要国税实名举报他，他才要给我们补开发票
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-05-05 10:35
你好！合同出现纠纷，关键在于合同的内容是否有相关的约定；有约定的按照约定履行，一方违约的，另一方有权要求其承担违约责任；出现根本违约造成合同无法继续履行，另一方享有法定解除权；同时，守约方可以追究违约方的违约责任。协商不成的，搜集有利证据及时的向法院起诉维护自己的合法权益。
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