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被一家网店骗了

山东-济南 11-10 12:44  悬赏 20  发布者:马传垒 给我留言  回答:(1)
2011年10月31日,本人在淘宝商城一个名叫新会户外运动专营店的店铺里同时买了两双鞋子总共价值750元!11月4号到货了!可是没想到本人只收到其中的一双!当时鞋盒子贴的物流单子上写的是两件物品!一件是XX鞋!一件是xx鞋子!当时我犹豫了一下,没马上签收!就跟邮递员沟通,问他是不是给我拉下了!他检查了以后说没有!因为这里表明计费重量1!件数1!我当时就放松了警惕,草草签收!!我马上回到电脑旁,上了旺旺,问他们为什么只发货一双!他们当时说他们自己那里的记录是我单发了以双,还有一双在调货!!当时我就要求退货了!我马上意识到他们可能拿着发货一双的幌子,欺骗我跟淘宝客服!!因为当时从购物车里同时付款的!所以那两双鞋就被编了同一个号码。发货时他们用的是这一个号码!所以网上显示的事我签收的是这个号码也就代表了我签收两双鞋子!日后我多次打电话,在旺旺是聊天,可是都是我的一厢情愿!!他们似乎是消失了一样!跟可恨的是,店铺也暂停营业!我申请了退款,他们一直找理由拒绝!最开始理由是我已经签收了。(可事我签收的是其中一双,我要退款的是应以双没发货的鞋子),第二次拒绝理由是“我们已经发货了”并附带了他们给我打的那一双鞋子的物流流程图!你说可恨不可恨,他们就是利用了给我发过来的那一双鞋子的所谓的他们的障眼法的证据,也就是拿着一双鞋来当两双鞋来发给我!你以为我是傻子还是把淘宝客服当傻子了么!然后继续了我的申请退款!他们的拒绝理由也一直是第二条!现在我只能期待这淘宝客服给我做一个公平的判决!!据多方打听,他们之所以敢这么明显的欺诈,主要是利用了淘宝客服介入之后处理问题的不负责任的态度,有的淘宝客服根本就不会仔细地阅读我们之间的证据,应付的就作出判断!!当然这是少数,但绝对不是空穴来风!!!不是为了这几百块钱,就是咽不下这口气。怎么能这么欺负人!!各位网友,这是教训,以后千万不要同时买两件东西!不过我一定会追究到底的,这种人,我不会放过!!不会放过一个骗子,即便是我在济南,你在东莞!敬请继续关注我的维权动态!也请各位网友有什么高见,教教我!!
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回复时间: 2011-11-10 14:16
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