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快递丢失了一万多的件该怎样索赔

广东-佛山 05-07 15:35  悬赏 0  发布者:xxxx12…… 给我留言  回答:(0)
2015年11月我从佛山寄到深圳的件,价值一万五千元,深圳那边的快递员送件时致电客人,客人不在公司,就直接把件放到保安室,客人去取件时货物已不见了。因为一周后客人才告知我们,到我们找快递索赔时,快递公司以反馈不及时,已经追查不到来推脱。因为与快递公司较熟悉,私下协商至今,近半年都没结果,之前一直与该快递公司有合作,都没出过意外,所以当时也没保价,请问现在索赔会不会太迟?如果可以,该如何索赔??
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