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律师您好律师你好,我在网上订了1部苹果5s手机说的是货到之后
北京 05-09 23:34 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 律师您好律师你好,我在网上订了1部苹果5s手机说的是货到之后,可以打开看外观不能开机,我去拿货的时间,打开1看手机是被用过的,我当时就忧郁了快递员说不要的话可以退回去,退回去就没有你什么事了但是今天那公司的人却给我发信息说我货到当地拒收要告我还要扣除我银行卡上3倍的钱他们的说法成立吗
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873923积分
回复时间: 2016-05-10 06:24
说法是不成立的
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2016-05-10 07:15
如果不属于新机,可以要求进行退换货,如果双方协商不成向工商部门或消协投诉,寻求帮助
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间: 2016-05-09 23:45
可以委托律师提起诉讼,主张赔偿,建议来电咨询,为您进一步分析
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454723积分
回复时间: 2016-05-09 23:50
您好,为您进一步分析
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-05-10 07:28
可以退货,不需要赔偿。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2016-05-10 08:06
可以搜集证据起诉
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