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律师你好!在2016年5月7日中午2点多发现我工商信用卡中的款被盗刷了4998元

甘肃-武威 05-10 21:05  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
律师你好!在2016年5月7日中午2点多发现我工商信用卡中的款被盗刷了4998元。工银客服95588短信显示是网银在线(北京)科技有限公司操作的,还显示了操作的程序与验证码。我及时挂失了卡报了警。联系了京东客服,回服是被盗的款是通过网关直接从银行划拨的,无法拦截。我又与工银客服联系,回服是让我提供非持卡人操作的证明材料,我都按耍求做了并写了拒付申请发过去了,回复是5个工作日后答复。我认为我信用卡没丟失,密码也没泄漏,在持卡人沒操作时卡中钱遗失是银行方面应负的责任,银行不能战胜高科技手段,防止不法分子盗取卡中的钱,就别办信用卡业务,使客户蒙受损失。银行虽信贷给客户,在未透支之前还是资金的保管者,你保管不善,被人窃取了,你应负责。若银行让我赔这笔损失,我想诉诸法律,请问我有法可依吗?
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全部答案
回复时间: 2016-05-10 23:09
你好,起诉银行与第三方平台  就在你办卡银行所在地起诉即可,类似情况支持原告诉请的判决有很多。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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